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阿里 “商品優(yōu)化” 工具幫助單個商家銷售額最高增長 9.9 倍

程晨
2021-01-15 09:46

1月15日消息,《電商報》獲悉,目前,阿里“商品優(yōu)化”工具已覆蓋158萬商家用戶,單個商家銷售額最高增長9.9倍。該工具主要功能是讓商家,尤其是中小商家在一定運營能力上,基于提升商品信息質(zhì)量來增強商品競爭力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

具體來說,點擊“商品優(yōu)化”按鈕后,系統(tǒng)會自動識別出店鋪中需要優(yōu)化的商品,每個商品會附注“流量獲取受限”、“成交轉(zhuǎn)換受限”等提示。同時,系統(tǒng)還會進(jìn)一步告知“受限原因”,幫助商家進(jìn)行商品標(biāo)題藍(lán)海詞優(yōu)化、詳情頁優(yōu)化等。

據(jù)介紹,“商品優(yōu)化”工具還有數(shù)據(jù)埋點回流分析功能,可建立起從優(yōu)化策略分市場智能投放、采納數(shù)據(jù)分析、算法能力迭代等的持續(xù)流轉(zhuǎn)閉環(huán)。該工具背后是阿里中臺的全域商品知識圖譜、業(yè)務(wù)全鏈路系統(tǒng)以及阿里新一代安全架構(gòu)的運營經(jīng)驗在支撐,阿里安全不僅承擔(dān)平臺治理的責(zé)任,也在為商家業(yè)務(wù)增長助力。

《電商報》了解到,在助力商家方面,阿里巴巴客戶體驗事業(yè)群去年11月還推出了首款面向商家經(jīng)營的健康管理產(chǎn)品“喵盾”。

在商家店鋪若發(fā)生異常情況時,例如庫存、價格設(shè)置錯誤等,喵盾系統(tǒng)將會自動發(fā)送給商家。同時,除了提醒商家注意風(fēng)險外,阿里CCO客戶經(jīng)理還會為商家提供成熟的解決方案。

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