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美團盤中拉升漲超4% 美團打車獨立App重新上架

金江
2021-07-12 10:49

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7月12日消息,今日港股開盤,美團盤中拉升漲超4%。截至北京時間上午10時36分,美團漲2.08%,報285港元,總市值1.74萬億港元。

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消息面上,前幾日美團打車獨立App時隔兩年重新上架,并啟用了黃黑相間色調(diào)的全新Logo。美團打車是美團旗下的網(wǎng)約車服務(wù)平臺,在本地吃喝玩樂消費場景協(xié)同的基礎(chǔ)上,為美團用戶提供一站式“吃喝玩樂行全都有”的服務(wù)體驗。

除了自家的美團快車外,美團打車App還提供其他出行平臺的網(wǎng)約車服務(wù),如曹操出行、首汽約車、嘀嗒出行、陽光出行、神州租車等。

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在美團打車頁面的輸入行程的功能欄上方顯示有新人特權(quán),向用戶發(fā)放出行紅包,以及“等必賠”、“優(yōu)先派單”等新人權(quán)益。

目前,美團打車已在北京、上海、成都、廣州、深圳、杭州、南京、鄭州、合肥、西安、太原、長沙、武漢、沈陽、廈門等100多個城市開通服務(wù)。

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值得一提的是,針對騎手差評定責(zé)問題和改善措施,美團透露已進行優(yōu)化。美團稱,騎手評價及申訴流程之所以存在,是想在給用戶良好體驗的同時,篩除非騎手原因造成的差評,保證騎手被公平對待。

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在后續(xù)的工作中,美團會繼續(xù)將騎手在送餐途中可能遇到的共性問題前置,為騎手提供實時上報申訴的通道,消除非騎手原因的差評,減少騎手后續(xù)的溝通成本,通過產(chǎn)品功能的改進解決客訴問題。

此外,美團還表示已經(jīng)初步建成公眾評審體系,該體系引入公眾及專家等多元社會力量深度參與平臺治理,規(guī)范平臺營商秩序,保障消費者和商家的合法正當權(quán)益。

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