9月2日消息，近日亞馬遜意大利向部分Prime用戶發(fā)送了一封特別的郵件，邀請他們測試針對市場品類的新功能Prime Wardrobe。

據(jù)了解，消費(fèi)者最多可選擇6件帶有Prime Wardrobe標(biāo)志的商品，收到后會有7天試穿期限，隨后消費(fèi)者可以在線結(jié)賬并退回不想保留的商品。除了Prime會員資格，Prime Wardrobe沒有額外費(fèi)用，運(yùn)費(fèi)和退貨都是免費(fèi)的。消費(fèi)者只需為留下的商品付費(fèi)。如果消費(fèi)者稍后決定要退回留下的商品，將仍然有從試用期的最后一天算起的30天退貨窗口。

該郵件中還解釋說，消費(fèi)者可以將不需要的商品使用同一包裹進(jìn)行退貨，只要在里面附上預(yù)付退貨標(biāo)簽即可。此外，在測試階段，亞馬遜還將發(fā)出在線調(diào)查問卷，以適當(dāng)改進(jìn)服務(wù)。

信息顯示，繼現(xiàn)已停產(chǎn)的時(shí)尚品類功能Amazon Echo Look之后，亞馬遜的Prime Wardrobe于2018年首次正式推出。此前的Amazon Echo Look允許消費(fèi)者為衣服拍照，然后獲得穿衣建議，Prime Wardrobe則進(jìn)軍的是“先試后買”領(lǐng)域。

目前，已經(jīng)有六個(gè)平臺為消費(fèi)者提供“先試后買”服務(wù)，分別是Warby Parker、MMLaFleur、Trunk Club、Stitch Fix、Third Love和亞馬遜的Prime Wardrobe。其中，Trunk Club更像是將Amazon Echo Look與Prime Wardrobe相結(jié)合，該平臺會為消費(fèi)者配備私人造型師，詢問有關(guān)身材、風(fēng)格和預(yù)算的問題，以了解個(gè)人風(fēng)格，但消費(fèi)者仍可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行選擇。當(dāng)您的個(gè)性化服裝箱準(zhǔn)備就緒時(shí)，消費(fèi)者可以用48小時(shí)的時(shí)間來批準(zhǔn)或修改內(nèi)容。一旦獲得同意，UPS將在4到6個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)運(yùn)送服裝箱。

（圖片來源：Insider）

目前，先試后買已經(jīng)成為越來越多人的選擇，據(jù)Brightpearl估計(jì)，2019年全球25%的零售商采用Try Before You Buy，但大多數(shù)零售商對退貨激增毫無準(zhǔn)備，這可能會使美國零售商的退貨成本增加四倍。