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法國(guó)電商Cdiscount宣布延長(zhǎng)假日退貨期限

劉峰
2021-11-18 15:38

11月18日消息,據(jù)報(bào)道,近日,法國(guó)電商平臺(tái)Cdiscount宣布延長(zhǎng)假日退貨期限,以在假日旺季跟亞馬遜搶奪市場(chǎng)。

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Cdiscount表示,對(duì)于任何購(gòu)買(mǎi)由Cdiscount運(yùn)送的產(chǎn)品,并在2021年11月至2021年12月24日(含),可在2022年1月8日(含)申請(qǐng)退貨。但退貨理由僅限于無(wú)理由退貨、商品送達(dá)是損壞和故障等。

由Cdiscount運(yùn)送的產(chǎn)品包括Cdiscount自有賣(mài)家和第三方賣(mài)家銷(xiāo)售的產(chǎn)品,對(duì)于第三方賣(mài)家自配送的產(chǎn)品,Cdiscount的退貨政策是“在2021年11月1日至2021年12月31日(含)期間購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品可以在交付之日起的三十天內(nèi)申請(qǐng)?!?/p>

此外,有些產(chǎn)品并不支持無(wú)條件退貨,其中包括按照自己想法定制的物品;可能迅速變質(zhì)或過(guò)期的貨物;交貨后被拆封的貨物,由于衛(wèi)生或其他原因不能退貨的貨物。例如,含有衛(wèi)生封條的產(chǎn)品(內(nèi)衣、泳裝等)以及耳環(huán)等。

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數(shù)據(jù)顯示,Cdiscount目前擁有820萬(wàn)名活躍客戶;每月獨(dú)立訪問(wèn)次數(shù)1100萬(wàn)次;擁有超過(guò)50萬(wàn)平方米的倉(cāng)庫(kù);擁有1萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)賣(mài)家;業(yè)務(wù)遍布全球70多個(gè)國(guó)家;出售4000萬(wàn)種產(chǎn)品;年均營(yíng)業(yè)額約為16億歐元(約合17.9億美元);銷(xiāo)售超過(guò)40個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別和2000個(gè)子類(lèi)別;平均購(gòu)物車(chē)價(jià)值110歐元(約合123美元);總體銷(xiāo)售額的28.5%來(lái)自高科技電子產(chǎn)品和信息技術(shù)。

值得一提的是,此前,亞馬遜也宣布自2021年10月1日起,只要是在這個(gè)日期之后的顧客,退貨期限可以延長(zhǎng)至2022年1月31日,這比標(biāo)準(zhǔn)退貨期多了三個(gè)月的時(shí)間。

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此政策適用于由亞馬遜物流(FBA)配送的訂單和由賣(mài)家自配送(MFN/FBM)的訂單。

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