京東之后,張一鳴的TikTok,開始做物流配送
TikTok電商,開始做物流了,這次張一鳴抄了劉強東的作業(yè)。
據(jù)晚點LatePost報道,近日,TikTok電商準(zhǔn)備啟動一個名為海王的物流倉儲計劃。
據(jù)悉,該計劃主要針對英國市場,主要模式是將部分銷售穩(wěn)定的商品提前儲存至英國當(dāng)?shù)貍},以縮短物流時間,提高時效。
和亞馬遜的FBA倉模式十分類似,不熟悉跨境電商的朋友,可以類比國內(nèi)的京東自營物流,他們都是將倉庫建在距離消費者更近的地方。
據(jù)介紹,一般情況下,TikTok電商從中國發(fā)貨到英國,至少需要10到15天時間,而根據(jù)內(nèi)部測算,這項新的物流倉儲計劃能夠?qū)⑵骄募s時間縮短為3到5天,這幾乎和國內(nèi)的普通快遞時效齊平。
無獨有偶,TikTok的好兄弟,抖音電商也加快了物流供應(yīng)鏈領(lǐng)域的建設(shè),據(jù)此前媒體報道,抖音正在測試新的配送服務(wù)“極速達”。
該服務(wù)可以為消費者帶來同城商品當(dāng)日達、周邊城市次日達的物流體驗,其中,商品同城當(dāng)日達的前提條件是要在上午11點鐘之前完成下單。
再結(jié)合近一段時間以來,抖音上線的“音尊達”服務(wù),以及“抖超送貨上門”等業(yè)務(wù)的嘗試,我們會發(fā)現(xiàn)目前字節(jié)在逐漸提升對物流配送的重視程度。
并且在這個過程中,一個重要的轉(zhuǎn)變出現(xiàn)了。
此前業(yè)內(nèi)普遍認為,字節(jié)的物流體系更類似于菜鳥,走輕資產(chǎn)物流平臺的路線。
但是近一段時間以來,國內(nèi)抖音測試“極速達”、“抖超送貨上門”,國外TikTok的本地倉計劃,都表明在字節(jié)電商體系中,物流配送的時效性,成了他們的努力主要方向。
圖源Tech星球
現(xiàn)在的字節(jié)物流體系,更像是從京東和菜鳥中,分別吸取成功經(jīng)驗,不再只圍繞物流平臺做功課了。
作為被學(xué)習(xí)的老大哥,亞馬遜的物流體系建設(shè)花了30年時間和超百億美元的投資;國內(nèi)的京東物流也已經(jīng)入局了14年,投入資金不下千億。
所以,對于新生的TikTok電商來說,海王計劃本地倉的誕生,只是他們在物流配送建設(shè)上邁出的一小步,未來還有很長的路要走
恐怕有人還不知道,TikTok如今的數(shù)據(jù)有多瘋狂。
2020年,TikTok成為美國用戶平均使用時間最長的App;2021年7月TikTok全球總下載量突破30億次;9月,Tik Tok全球月活用戶突破10億;12月,TikTok超越谷歌成為全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站。
根據(jù)App Annie的數(shù)據(jù),截至目前,TikTok全球用戶已超12億,預(yù)計2022年末將超過15億。同時,TikTok日均用戶使用時長已經(jīng)達到了驚人的132分,這個數(shù)字超過了以用戶黏性著稱的快手,最新數(shù)據(jù)顯示,快手的該項數(shù)據(jù)為128分鐘。
圖源:長橋海豚投研
在流量的野蠻生長,進一步刺激了字節(jié)跳動對于商業(yè)化的想象力,從廣告,到直播,再到電商,幾乎將抖音的商業(yè)化成就,復(fù)刻到TikTok身上。
單看直播電商領(lǐng)域,今年4月份,TikTok宣布在東南亞四國開展跨境電商業(yè)務(wù),即越南、泰國、馬來西亞和菲律賓,再加上之前推出的印尼小店和英國小店,TikTok電商已入局六個國家。
據(jù)此前媒體報道,2021年,TikTok電商GMV最高近60億,今年的目標(biāo)是翻一倍達到120億。來自晚點的數(shù)據(jù)表明,目前在印尼市場,TikTok電商的單月銷售額已超1億美元。
除了電商業(yè)務(wù),在國內(nèi)直播市場趨向邊緣化的秀場直播,也在TikTok迎來了新生,據(jù)新播場報道,“2021年日本地區(qū)直播流水將近14億美金,其中9成是TikTok的。”
有不少秀場直播公會就從國內(nèi)轉(zhuǎn)戰(zhàn)TikTok,據(jù)報道,一些公會的月流水已經(jīng)接近數(shù)百萬美元。尤其在“土豪”眾多的中東地區(qū),“打一場PK最高能有四十萬美元的流水?!?/p>
驚天的流量之下,直播培訓(xùn)、網(wǎng)紅營銷也成了熱門賽道。以MCN機構(gòu)抖鸚傳媒為例,這家成立僅一年半的公司,目前已經(jīng)拿下4輪融資,與超3萬名TikTok網(wǎng)紅達成合作,服務(wù)了25位品牌客戶,公司的網(wǎng)紅庫里有將近10萬人。
前段時間國內(nèi)爆火的新東方雙語直播,旗下公司也被曝出正在招募TikTok主播,準(zhǔn)備入局TikTok這個更大的流量場。
圖源:BOSS直聘
結(jié)合近一段時間以來,TikTok的飛速發(fā)展,相關(guān)機構(gòu)也不斷上調(diào)對TikTok的廣告營收預(yù)期。
今年四月份,咨詢公司Insider Intelligence預(yù)測,TikTok今年廣告收入可能增加兩倍至逾110億美元。
到了6月底,彭博社分析師將這個數(shù)字提升到接近120億美元。而在長橋海豚投研的最新研究文章中,粗算TikTok美國廣告收入,已經(jīng)達到了180-240億美元區(qū)間。
電商不斷擴展、廣告預(yù)期不斷提升、流量還在飛漲,眾多機構(gòu)和網(wǎng)紅前來掘金,幾乎我們能夠想象的所有核心用戶指標(biāo),TikTok都在全面增長。
借用一句從業(yè)人員的口頭禪,“現(xiàn)在的TikTok就相當(dāng)于是2018年的抖音。”
熱火朝天的景象,我們曾無數(shù)次見過,但在熱潮背后,TikTok的電商之路,也遇到諸多障礙。
簡單總結(jié)一下,目前TikTok面臨的問題主要有三:本地化戰(zhàn)略、巨頭競爭、內(nèi)容電商的矛盾。
首先是本地化難題,熟悉跨境行業(yè)的人對這三個字都深有共鳴。
6月初,據(jù)《金融時報》報道,由于TikTok的中國管理團隊與倫敦員工之間的文化沖突引發(fā)了一起離職潮,其中受風(fēng)波影響最明顯的就是電商團隊。
圖片來源:路透社
據(jù)此前媒體報道,自從TikTok Shop英國站上線以來,倫敦電商團隊至少走了 20 人,約占總?cè)藬?shù)的一半。導(dǎo)致風(fēng)波發(fā)生的一個關(guān)鍵原因是工作時長。
當(dāng)中國速度遇上全球化團隊,在國內(nèi)大廠中習(xí)以為常的“996”痼疾,遭到了海外員工的不適應(yīng)。如何在中國基因和本地化戰(zhàn)略中進行取舍,成了TikTok的一個難題。
其次是巨頭的競爭,除了復(fù)刻產(chǎn)品對標(biāo)之外,諸多海外大廠還在用重金挖掘TikTok的內(nèi)容創(chuàng)作者。
6月初,據(jù)媒體報道,亞馬遜,正在向有高知名度的TikTok內(nèi)容創(chuàng)作人發(fā)送報價,據(jù)悉部分創(chuàng)作者的開價高達近10萬美元。社交巨頭Facebook也被報道正在挖角TikTok創(chuàng)作者,為自家的短視頻應(yīng)用Reels輸送流量。
除了這些明面上的競爭外,背地里的陰招也不少。今年4月份,《華盛頓郵報》報道,F(xiàn)acebook母公司雇傭了一家咨詢公司來誹謗TikTok公司,引導(dǎo)輿論界抹黑TikTok。
最關(guān)鍵的一點,還是內(nèi)容平臺與電商之間的天然矛盾,這一點,就連老大哥抖音都沒能徹底解決。
今年6月,在TikTok做跨境電商直播帶貨的商家透露,累死累活一整場直播下來,可以獲得很高的熱度,但實際上真正的成交量只有幾單。
相關(guān)數(shù)據(jù)也證明了這一點,京東印尼小店的預(yù)估銷售額只有45萬美元,而這個小店位于印尼地區(qū)榜首。
業(yè)內(nèi)人士認為,這是TikTok作為內(nèi)容平臺的娛樂屬性造成了,熱度很高,但初期的轉(zhuǎn)化率并不高。
本地化難題、巨頭競爭難題、內(nèi)容電商難題,這三個關(guān)鍵點,成了TikTok全面商業(yè)化的路上的絆腳石,在收獲令人稱羨的流量和熱度之后,TikTok一方面需要守住現(xiàn)有的成功,另一方面更需要探索這一條少有人走的路。
以此次推出的本地倉計劃為例,字節(jié)跳動找準(zhǔn)了問題的關(guān)鍵點,戰(zhàn)略也比較清晰。但是在貨物供給上,TikTok還需要對各個環(huán)節(jié)進行逐一優(yōu)化,而本地倉儲,只是一小步。
因為從流量之王到商業(yè)帝國,這條路從來沒有捷徑可走。
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