前言

11月12日零點(diǎn),第14屆天貓雙十一收官。富春控股集團(tuán)旗下供應(yīng)鏈運(yùn)營品牌如意倉也圓滿完成本次大促的發(fā)貨任務(wù)。今年是如意倉參與雙十一的第八個(gè)年頭,面對(duì)市場和消費(fèi)者對(duì)物流時(shí)效越來越高的要求,如意倉也正以愈發(fā)專業(yè)、完善的數(shù)字化倉配物流服務(wù)來迎戰(zhàn)每一次大考。

基于20多年在傳統(tǒng)物流行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),富春控股精準(zhǔn)把握“企業(yè)需要積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)、擁抱電子商務(wù),實(shí)現(xiàn)新時(shí)代跨越”的重要性,于2013年正式成為“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”的發(fā)起者之一,并由此獨(dú)立創(chuàng)建了以幫助客戶解決全渠道物流運(yùn)營為核心,通過網(wǎng)絡(luò)分倉,專注于社區(qū)化、門店化、平臺(tái)化、個(gè)性化的高頻補(bǔ)貨訂單,為客戶提供BC同倉管理、多區(qū)域分倉配送、跨境保稅、供應(yīng)鏈金融等物流解決方案和倉配網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營服務(wù)的供應(yīng)鏈運(yùn)營品牌——如意倉。

以全渠道物流運(yùn)營為核心

提供物流解決方案和全渠道倉配服務(wù)

電商雖然取得了長足發(fā)展,但倉配物流卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上電商的發(fā)展速度,不平衡的現(xiàn)象成為了電商發(fā)展的最大障礙。因此加快智慧倉配物流的推進(jìn),打通企業(yè)營銷、物流、服務(wù)等各環(huán)節(jié)的聯(lián)系形成一條智慧的產(chǎn)業(yè)鏈顯得尤為必要。早在2015年,如意倉便意識(shí)到這一變化,開啟了從純電商物流向全渠道物流的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

如意倉率先在行業(yè)提出以商品為中心的全渠道物流服務(wù)理念,打破了線上線下相互分離的物流結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)B2B/B2C/B2B2C/C2B同倉管理、共享庫存,提供一站式全渠道倉配服務(wù)。根據(jù)客戶區(qū)域訂單數(shù)據(jù)和物流組織形態(tài),如意倉為客戶動(dòng)向設(shè)計(jì)CDC+RDC的全國市場分倉方案,根據(jù)季節(jié)配置合適庫存量,極大優(yōu)化了客戶的庫存結(jié)構(gòu)和物流動(dòng)向。

以快速機(jī)動(dòng)靈活的服務(wù)特點(diǎn),個(gè)性化服務(wù)能力強(qiáng)的優(yōu)勢,如意倉在物流硬件基礎(chǔ)、軟件基礎(chǔ)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力基礎(chǔ)扎實(shí)的情況下,給客戶提供相對(duì)更個(gè)性化和定制化服務(wù),滿足不同客戶的不同服務(wù)類型的需求。正如如意倉總經(jīng)理張琳所說:“物流供應(yīng)鏈本身就是一個(gè)抽象概念,更多的是體現(xiàn)在服務(wù)上,而服務(wù)的最終目標(biāo)是要能達(dá)成客戶的目的?！?/p>

以倉為點(diǎn)、以配為線,如意倉的服務(wù)始終站在“謀全局”的高度,通過對(duì)點(diǎn)和線的有機(jī)連接,借助系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化的手段,將整條供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行高效串聯(lián),進(jìn)一步提升服務(wù)效率。

以科技賦能

數(shù)智化技術(shù)為企業(yè)提質(zhì)增效

良好的物流體系,完整的供應(yīng)鏈模式對(duì)電商企業(yè)來說至關(guān)重要,而技術(shù)就是支撐物流和供應(yīng)鏈的基石。2014年,國務(wù)院發(fā)布《物流業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》,提出要提升物流業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、智能化、集約化水平。如意倉積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,以科技賦能,通過數(shù)智化的技術(shù)改革和創(chuàng)新來為企業(yè)提質(zhì)增效。

通過自主研發(fā)的OMS、WMS、TMS等六套覆蓋全國的全鏈路倉儲(chǔ)物流網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),如意倉將供應(yīng)鏈過程中的廠家、銷售渠道商、平臺(tái)商、物流服務(wù)商、消費(fèi)者等節(jié)點(diǎn)有機(jī)連接在一起,形成完整、高效的供應(yīng)鏈閉環(huán)。同時(shí),如意倉的智能裝備以單元標(biāo)準(zhǔn)化為核心,在機(jī)器人揀選、智能中轉(zhuǎn)箱、語音圖像識(shí)別、無人設(shè)備、多SKU密集存儲(chǔ)、智能識(shí)別理貨等領(lǐng)域進(jìn)行了精益應(yīng)用,結(jié)合數(shù)據(jù)分析,在提升效率、降低成本、節(jié)能環(huán)保等方面取得了顯著成效。

譬如入庫環(huán)節(jié)采用的“三位一體”人工智能稱重工作臺(tái),通過攝像頭識(shí)別包裹的體積、重量等信息,處理一個(gè)包裹平均耗時(shí)不到2秒,差錯(cuò)率保持在0.01%以內(nèi)。借助圖像識(shí)別技術(shù)+自動(dòng)化流水線,能夠快速準(zhǔn)確地讀取產(chǎn)品的二維碼,將產(chǎn)品的原產(chǎn)地、成分、生產(chǎn)日期、數(shù)量規(guī)格等信息自動(dòng)錄入系統(tǒng),省去了人工錄入的繁瑣,也大大提升產(chǎn)品入庫效率。

“貨到人”取代“人找貨”。通過采用二維碼視覺識(shí)別,慣性導(dǎo)航技術(shù),AGV潛入式頂升技術(shù),配合電子標(biāo)簽系統(tǒng)和WIFI通訊技術(shù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)接、訂單分析、最優(yōu)任務(wù)指派、路徑規(guī)劃等功能。24小時(shí)無間斷作業(yè)的揀選機(jī)器人,精準(zhǔn)有效地對(duì)數(shù)以百萬計(jì)的商品進(jìn)行自動(dòng)揀選,降低了勞動(dòng)強(qiáng)度和人力成本。

這些系統(tǒng)如同倉庫的大腦和神經(jīng),推動(dòng)供應(yīng)鏈流程一體化,大大提升了物流的時(shí)效和準(zhǔn)確性,系統(tǒng)運(yùn)營過程中不斷沉淀的數(shù)據(jù)更是成為倉配結(jié)構(gòu)優(yōu)化的持續(xù)動(dòng)力,進(jìn)而不斷為服務(wù)提質(zhì)增效。

倉網(wǎng)體系初具規(guī)模

全渠道立體化倉配網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國

目前,如意倉有百萬級(jí)運(yùn)營面積,在杭州、北京、天津、武漢、鄭州、無錫、嘉興、東莞等地建立多個(gè)分倉,倉網(wǎng)體系初具規(guī)模。

如意倉服務(wù)的客戶體系有電商平臺(tái)類客戶、知名品牌商、大型商超和其他中小綜合型客戶。服務(wù)的平臺(tái)類客戶有菜鳥、蘇寧、天貓國際等,解決客戶單量階段性爆發(fā)、品類豐富、SKU量大且處理時(shí)效要求高的平臺(tái)倉配需求;品牌類客戶有樂高、耐克童裝、KAPPA、顧家家居、美津儂、the Mslan等知名企業(yè),為客戶提供線上線下全渠道、BC同倉、多平臺(tái)模式發(fā)貨等服務(wù);同時(shí)作為商超品牌家樂福的一級(jí)合作供應(yīng)商,如意倉給大型商超品牌如家樂福、蘇寧等提供倉配一體、軟硬件智能集成方案的服務(wù)。

未來,如意倉將圍繞華東、華中、華南、華北、西北、西南、東北七大區(qū)域,搭建覆蓋全國的全渠道立體化倉配網(wǎng)絡(luò),致力于提供以軟硬件集成智能供應(yīng)鏈解決方案的倉配一體物流供應(yīng)鏈服務(wù)商。

每年的“雙十一”都是對(duì)如意倉,乃至整個(gè)物流行業(yè)的巨大考驗(yàn),正是基于多年的經(jīng)驗(yàn)積累,深耕智能算法和大數(shù)據(jù)分析,日趨完善的全國分倉網(wǎng)絡(luò)體系,日益強(qiáng)大和豐富的配送能力與配送資源,如意倉才能在新零售持續(xù)不斷革新的背景下,在每一場“戰(zhàn)斗”中都應(yīng)付自如、坦然處之。自信,不僅是因?yàn)閼?zhàn)前的充分準(zhǔn)備,更是因?yàn)樵诠?yīng)鏈服務(wù)的支撐下,如意倉源源不斷增長的能力與實(shí)力。

秉持“打造智能物流新生態(tài),成為智慧物流引領(lǐng)者”的愿景,如意倉閃耀著日益壯大的數(shù)字化倉配運(yùn)營服務(wù)能力光芒,不斷向前奔跑著。