1.微信搜一搜將推出問(wèn)答功能

在微信有著13億用戶的“蓄水池”里，搜一搜作為微信生態(tài)各內(nèi)容板塊的“連接器”，在自身迅猛增長(zhǎng)的同時(shí)，也在源源不斷地為其它版塊輸送“水源”。

日前，在2023微信公開(kāi)課PRO·微信之約直播上，騰訊官方公布了搜一搜在2022年取得的成績(jī)。

過(guò)去一年，微信搜一搜月活已達(dá)8億，搜索量同比增長(zhǎng)54%，內(nèi)容咨詢類需求增長(zhǎng)42%。

高速增長(zhǎng)的背后，是用戶對(duì)搜一搜的認(rèn)知和需求發(fā)生了改變，從最初的搜賬號(hào)，到搜內(nèi)容和搜服務(wù)演變，政務(wù)、醫(yī)療、教育、新聞、美食、旅游等內(nèi)容都呈現(xiàn)出數(shù)倍增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，逐漸向“用微信搜所有”的目標(biāo)靠近。

與此同時(shí)，搜一搜對(duì)微信生態(tài)內(nèi)其它組件的重要性也進(jìn)一步凸顯。

2022年，通過(guò)搜一搜帶動(dòng)的公眾號(hào)新增粉絲貢獻(xiàn)占比達(dá)到27%，文章分發(fā)量較去年增長(zhǎng)43%；小程序新增日活用戶貢獻(xiàn)占比20%，小程序分發(fā)量較去年增長(zhǎng)26%；視頻號(hào)新增粉絲量較去年增長(zhǎng)120%，視頻分發(fā)量較去年增長(zhǎng)895%。

而在2023年，微信搜一搜又再次迎來(lái)重大升級(jí)。

根據(jù)搜一搜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人許靜芳介紹，搜一搜將升級(jí)“問(wèn)一問(wèn)”，主要解決微信生態(tài)里的一部分專業(yè)需求，針對(duì)微信內(nèi)的常見(jiàn)問(wèn)題，聚合呈現(xiàn)平臺(tái)上的優(yōu)質(zhì)答案。

在問(wèn)一問(wèn)里，創(chuàng)作者可以瀏覽微信內(nèi)用戶的常見(jiàn)問(wèn)題，并對(duì)感興趣的問(wèn)題進(jìn)行回答，用戶可以對(duì)認(rèn)可的回答進(jìn)行點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)或關(guān)注創(chuàng)作者。

屆時(shí)，一個(gè)問(wèn)題下，將按照回答質(zhì)量、作答時(shí)間和用戶反饋情況來(lái)綜合決定的多個(gè)答案排序，優(yōu)質(zhì)答案將優(yōu)先呈現(xiàn)。

專業(yè)、問(wèn)答、優(yōu)質(zhì)答案優(yōu)先呈現(xiàn)，從這些描述里，不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)一問(wèn)的功能和知乎高度相似。

在微信版“小紅書(shū)”上線之后 ，微信版“知乎”，也要來(lái)了。

2.微信做“知乎”的底氣在哪？

問(wèn)一問(wèn)對(duì)標(biāo)的產(chǎn)品知乎，憑借著高質(zhì)量的用戶和內(nèi)容，成為用戶問(wèn)答首選平臺(tái)。

截至2022年Q4，知乎的問(wèn)答量已經(jīng)累計(jì)達(dá)到5.06億條，月均用戶數(shù)也超過(guò)1億。

（知乎財(cái)報(bào)圖解）

那么，微信上線問(wèn)答功能，做微信版知乎的底氣在哪呢？

首先可以肯定的是，如果微信有志大力發(fā)展問(wèn)一問(wèn)，將對(duì)知乎造成巨大沖擊。

因?yàn)橹跎系挠脩艉蛣?chuàng)作者基本上都是微信用戶，而用戶的注意力是有限的，當(dāng)可以在微信更快地找到自己需要的信息，用戶打開(kāi)知乎的頻率就會(huì)下降。

當(dāng)然，問(wèn)一問(wèn)還處于內(nèi)測(cè)階段，不管是內(nèi)容豐富度還是用戶體驗(yàn)，都還較為粗糙，而未來(lái)能否成為比肩甚至超越知乎的存在，都要交由時(shí)間檢驗(yàn)。

而微信搜一搜推出問(wèn)答功能，最大的底氣還是在于其背靠著微信龐大且多元的內(nèi)容生態(tài)。

多年發(fā)展下來(lái)，微信內(nèi)部“生長(zhǎng)”出了不同的內(nèi)容載體來(lái)滿足13億用戶的不同需求，比如公眾號(hào)的文章、小程序的服務(wù)、視頻號(hào)的短視頻和直播帶貨等等。這一切也支撐起了搜一搜的內(nèi)容生態(tài)，也使得問(wèn)一問(wèn)不缺創(chuàng)作者資源。

此外，如今整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出視頻化創(chuàng)作的趨勢(shì)，知乎也緊跟視頻化浪潮，這幾年都在鼓勵(lì)創(chuàng)作者用視頻回答問(wèn)題，將視頻內(nèi)容融入到圖文社區(qū)生態(tài)中。

而同屬微信生態(tài)內(nèi)的視頻號(hào)的強(qiáng)勁發(fā)展，使得問(wèn)一問(wèn)可以“一步到位”，從一開(kāi)始就集齊文字+圖文+視頻的問(wèn)答生態(tài)。

目前，問(wèn)一問(wèn)還處于內(nèi)測(cè)階段，首期僅邀請(qǐng)了部分教育、旅游、美食和科普行業(yè)的視頻號(hào)認(rèn)證作者參與體驗(yàn)，也僅支持視頻號(hào)賬戶進(jìn)行登錄。

當(dāng)然，微信搜一搜團(tuán)隊(duì)首期選擇向視頻號(hào)作者開(kāi)放體驗(yàn)，也和如今微信大力扶持視頻號(hào)的戰(zhàn)略不無(wú)關(guān)系。

今年的兩次微信公開(kāi)課，視頻號(hào)都打頭陣，成為開(kāi)篇提及對(duì)象。幫助優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者獲得更多收入，則是視頻號(hào)接下來(lái)的重點(diǎn)工作之一。

從目前流傳出來(lái)的問(wèn)一問(wèn)相關(guān)信息來(lái)看，除了在搜一搜單獨(dú)設(shè)置入口外，用戶在搜索相關(guān)問(wèn)題時(shí)，問(wèn)一問(wèn)的內(nèi)容將被優(yōu)先呈現(xiàn)，而優(yōu)質(zhì)的回答內(nèi)容將被置頂進(jìn)行展示。

答主用視頻號(hào)賬號(hào)回答問(wèn)題時(shí)，可以得到更多曝光，為自己的視頻號(hào)引流，相當(dāng)于又多了一個(gè)獲客新渠道。

作為最大的國(guó)民級(jí)應(yīng)用，微信每一次小升級(jí)，都能引起不小的關(guān)注，而問(wèn)一問(wèn)能否帶來(lái)驚喜，還要邊走邊看。

不過(guò)，隨著問(wèn)一問(wèn)的上線，我們可以發(fā)現(xiàn)，微信這個(gè)超級(jí)APP，正在以“以一敵百”的架勢(shì)，向頭部?jī)?nèi)容平臺(tái)發(fā)起了沖擊。

 3.微信什么都要做

“如果你在中國(guó)，基本可以生活在微信里，它什么都能做到。它有點(diǎn)像推特加貝寶（Paypal），再加一大堆其他東西，這些產(chǎn)品融為一體，而且界面也很棒，這真是一個(gè)很好的APP?！?/p>

前任全球首富馬斯克在去年的一次訪談中，對(duì)微信表達(dá)了盛贊。

確實(shí)，微信早已從最初的社交平臺(tái)，成長(zhǎng)為覆蓋衣食住行的超級(jí)APP。

越來(lái)越開(kāi)放的微信，也逐漸將抖音、小紅書(shū)、知乎等頭部?jī)?nèi)容平臺(tái)，都“裝”進(jìn)了平臺(tái)里。

在騰訊征戰(zhàn)短視頻多次失敗之后，生長(zhǎng)于微信內(nèi)部的視頻號(hào)擔(dān)起了最后的希望。

而視頻號(hào)也不負(fù)眾望，已經(jīng)成功撼動(dòng)了短視頻的格局，商業(yè)化發(fā)展也開(kāi)始步入正軌，廣告、直播電商業(yè)務(wù)都迎來(lái)驚人的增長(zhǎng)。

（圖源：Questmobile）

在用戶注意力日益碎片化的當(dāng)天，除了短視頻之外，微信也在不斷探索更多的短內(nèi)容形式。

今年2月，微信公眾號(hào)對(duì)圖片消息板塊進(jìn)行了升級(jí)。從形式上看，強(qiáng)化了點(diǎn)贊、評(píng)論等互動(dòng)模塊后，圖片信息的新版面和小紅書(shū)筆記高度相似，也讓大家戲稱微信公眾號(hào)是做了一個(gè)“小微書(shū)”。

而這次上線問(wèn)一問(wèn)，則是再次對(duì)頭部?jī)?nèi)容平臺(tái)發(fā)起沖擊，在微信生態(tài)內(nèi)嵌了一個(gè)“知乎”。

微信版抖音、微信版小紅書(shū)、微信版知乎，微信內(nèi)容生態(tài)向著“大雜燴”形態(tài)不斷進(jìn)化。

誰(shuí)都無(wú)法否認(rèn)微信有著不可替代的作用，但是在越來(lái)越多新產(chǎn)品和新內(nèi)容形態(tài)的沖擊下，用戶的注意力被逐漸分散。

與此同時(shí)，可以看到，互聯(lián)網(wǎng)告別流量紅利后，即使是強(qiáng)如騰訊、字節(jié)，也鮮少再孵化出新的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

所以，微信這個(gè)超級(jí)APP向各個(gè)內(nèi)容領(lǐng)域進(jìn)擊的舉措，也有著戰(zhàn)略性防御的意味，確保騰訊可以在各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域分得一杯羹，讓對(duì)手無(wú)法獨(dú)占市場(chǎng)。

當(dāng)然，更加豐富的內(nèi)容形態(tài)和創(chuàng)作形式，也可以讓平臺(tái)流量重新活躍起來(lái)，有了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)后，微信就能夠更好地進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。

“產(chǎn)品是進(jìn)化出來(lái)的，而非規(guī)劃出來(lái)。微信的每個(gè)版本該做什么，都是等上一個(gè)版本發(fā)布后才確定的?！?/strong>

“微信之父”張小龍?jiān)?jīng)提到過(guò)微信相關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念，微信這個(gè)龐然大物未來(lái)會(huì)進(jìn)化成何種模樣，到現(xiàn)在都還無(wú)法想象。