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滴滴小桔充電推出“小桔優(yōu)選站” 首批將在北京等9城陸續(xù)落地

劉峰
2023-03-30 11:43

3月30日消息,滴滴旗下數(shù)智化充電運(yùn)營商小桔充電近日推出“小桔優(yōu)選站”,為新能源車主提供便捷可靠的充電服務(wù)。首批小桔優(yōu)選站將在北京、杭州、上海、廣州、深圳、長沙、武漢、成都、西安9城陸續(xù)落地。

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小桔優(yōu)選站——海淀百旺綠蔭超級充電站

(圖源 金融界,下同)

據(jù)悉,小桔優(yōu)選站將滿足小桔充電制定的《充電服務(wù)體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》中場站裝修標(biāo)準(zhǔn)、充電成功率等多項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),從運(yùn)營端、服務(wù)端、產(chǎn)品技術(shù)端等全方位出發(fā),致力于解決電車充電難、充電慢、充電過程無故跳槍等問題。

同時(shí),小桔優(yōu)選站將具有統(tǒng)一的桔色形象標(biāo)識。用戶登陸小桔充電小程序、滴滴出行APP、滴滴車主端APP的用戶,根據(jù)小桔優(yōu)選站的桔色標(biāo)簽便可快速找到目標(biāo)充電場站。為解決部分地下場站不易找的問題,小桔充電還為部分小桔優(yōu)選站設(shè)立了清晰的指引路牌及電子導(dǎo)航地圖。截至2022年底,小桔充電已鏈接全國120余座核心城市,近90000余臺快充樁,累計(jì)充電量達(dá)到90億度。

針對充電異常等問題,小桔優(yōu)選站的充電樁裝有小桔充電自研的“Unicorn OS 系統(tǒng)”,可保障充電過程的低異常率。小桔充電還將在部分城市試點(diǎn)推出行業(yè)首創(chuàng)的“跳槍賠付”服務(wù),用戶在充電過程中如遇“跳槍”問題,可即時(shí)申請補(bǔ)償。

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另外,小桔充電還通過多重方式確保充電安全。自主研發(fā)了電池防護(hù)技術(shù),對車輛進(jìn)行17項(xiàng)安全防護(hù)。充電過程中可實(shí)時(shí)監(jiān)測電池電壓、電流、功率、溫度,一旦出現(xiàn)電池異常,可第一時(shí)間啟動預(yù)警。必要時(shí)還可進(jìn)行限電或斷電,降低安全事故發(fā)生率。而且,小桔充電還將免費(fèi)為用戶提供單次保額50萬元的充電保險(xiǎn),為人車提供雙重安全保障。

據(jù)小桔能源總經(jīng)理解晶晶介紹,小桔充電目前已與保時(shí)捷、蔚來、理想、小鵬、高合、東風(fēng)本田等20余家主機(jī)廠,以及包括國家電網(wǎng)在內(nèi)的多家國企央企展開互聯(lián)互通合作,以上品牌電車車主也可到小桔優(yōu)選站享受充電服務(wù)。

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