Tik Tok將關(guān)閉美國(guó)半閉環(huán)模式，全力發(fā)展電商業(yè)務(wù)
身為社交媒體巨頭的Tik Tok，還是走上了抖音的老路，開(kāi)始全力推廣自身的電商業(yè)務(wù)。
近日，有消息稱(chēng)TikTok已對(duì)其官網(wǎng)的FAQ頁(yè)面進(jìn)行了更新，顯示其美國(guó)英美融合車(chē)的半閉環(huán)模式將于9月12日正式關(guān)閉，并將在接下來(lái)全力推進(jìn)其TikTok閉環(huán)小店。這一舉動(dòng)雖然來(lái)得突然，但卻并不令人意外，畢竟Tik Tok會(huì)大力發(fā)展電商業(yè)務(wù)早已公開(kāi)的秘密。
而所謂的英美融合車(chē)，就是通過(guò)Shopify的插件與TikTok綁定，商家可在視頻內(nèi)容的購(gòu)物車(chē)或主頁(yè)櫥窗放置Shopify商品鏈接，用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接前往獨(dú)立站購(gòu)買(mǎi)。在此之前，賣(mài)家大都是通過(guò)視頻或者直播的方式吸引粉絲，引導(dǎo)粉絲到賬號(hào)主頁(yè)后點(diǎn)擊鏈接跳轉(zhuǎn)第三方平臺(tái)。
（Tik Tok賬號(hào)主頁(yè)，圖源：Tik Tok）
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，在這些環(huán)節(jié)中TikTok充當(dāng)?shù)亩际且鞴ぞ?/strong>，通過(guò)自己的流量讓獨(dú)立站提高銷(xiāo)量。
而回望過(guò)去，TikTok與Shopify的合作幾乎可以追溯到2020年，當(dāng)時(shí)商家會(huì)在TikTok主頁(yè)介紹欄中放置鏈接為獨(dú)立站引流。2021年在TikTok開(kāi)通英美融合車(chē)后，Shopify商家便可在視頻購(gòu)物車(chē)和主頁(yè)櫥窗放置外鏈。
（Tik Tok為Shopify引流，圖源：Tik Tok）
但隨著這一模式的關(guān)閉，便意味著商家將無(wú)法在TikTok放置外鏈，TikTok所有的電商交易都將在平臺(tái)內(nèi)完成。
事實(shí)上，此前就有消息稱(chēng)TikTok正在美國(guó)尋求與第三方物流合作，并通過(guò)免費(fèi)送貨和其他補(bǔ)貼來(lái)吸引賣(mài)家，這也被視作TikTok為推廣全閉環(huán)做的一項(xiàng)準(zhǔn)備。再加上其擁有國(guó)內(nèi)抖音小店的成功經(jīng)驗(yàn)，推廣全閉環(huán)對(duì)Tik Tok來(lái)說(shuō)或許并不困難。
2.開(kāi)啟新時(shí)代對(duì)于TikTok而言，關(guān)閉半閉環(huán)并全力推廣全閉環(huán)是必須要做的事。特別是美國(guó)市場(chǎng)，作為海外電商市場(chǎng)中規(guī)模最大且最成熟的一個(gè)，其社交電商的潛力更是十分龐大。
據(jù)eMarketer此前的數(shù)據(jù)顯示，2023年，美國(guó)社交電商銷(xiāo)售額將達(dá)到689.2億美元，到2025年，美國(guó)社交電商有望成為1071.7億美元的產(chǎn)業(yè)。更重要的是，2023年預(yù)計(jì)有50.3%的社交網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)會(huì)選擇社交平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物。
（美國(guó)社交電商銷(xiāo)售趨勢(shì)，圖源：eMarketer）
對(duì)Tik Tok來(lái)說(shuō)，這是巨大的商機(jī)。此外從本質(zhì)上來(lái)看，在半閉環(huán)模式中Tik Tok的作用主要是為第三方引流，并不能讓其搭建屬于自己的電商生態(tài)，這對(duì)平臺(tái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)，沒(méi)有任何好處。
而更重要的是，隨著Tik Tok平臺(tái)中商家數(shù)量的增長(zhǎng)，半閉環(huán)模式的弊端也逐漸暴露——在半閉環(huán)模式下，TikTok作為媒介而不是掌控者，無(wú)法追蹤到商家信息，也無(wú)法從根源杜絕商家損害消費(fèi)者權(quán)益的情況出現(xiàn)。長(zhǎng)此以往，會(huì)讓消費(fèi)者不再信任Tik Tok，不利于長(zhǎng)期發(fā)展。
而假設(shè)全部改為全閉環(huán)模式，就意味著消費(fèi)者的全流程的購(gòu)物行為都能在平臺(tái)內(nèi)全部完成，此時(shí)平臺(tái)對(duì)商家以及此過(guò)程能有更好的把控，有助于TikTok進(jìn)一步完善其電商銷(xiāo)售。
但從商家角度上看，很多人表示并不愿意早早入局。首先是目前美區(qū)TikTok Shop的門(mén)檻要求并不低，不僅要求賣(mài)家有美國(guó)本土倉(cāng)，保證3天內(nèi)可發(fā)貨；目前也仍是邀請(qǐng)制，商家入駐要有邀請(qǐng)碼；且個(gè)人入駐需要美國(guó)護(hù)照或駕照，企業(yè)入駐則需美國(guó)公司執(zhí)照及負(fù)責(zé)人護(hù)照或駕照。
（商家入駐需填寫(xiě)邀請(qǐng)碼，圖源：Tik Tok）
一旦實(shí)施全閉環(huán)模式，就意味著賣(mài)家必須滿(mǎn)足以上條件，但想要滿(mǎn)足這些，賣(mài)家的成本必將大大提高。
此外，還有賣(mài)家表示，所有模式剛開(kāi)始都會(huì)有一段紅利期，害怕該模式的寬松期一過(guò)，平臺(tái)會(huì)提出更高的要求。例如此前印尼TikTok shop剛上線(xiàn)時(shí)，就有賣(mài)家表示剛開(kāi)始開(kāi)通小店的商家流量還不錯(cuò)，但隨著加入的人越來(lái)越多，直播間和視頻流量開(kāi)始減少。
綜上所述，TikTok美區(qū)電商的許多環(huán)節(jié)已經(jīng)成熟了，也具備了推進(jìn)全閉環(huán)的條件；但賣(mài)家依舊有很多擔(dān)憂(yōu)和考量，因此對(duì)于TikTok來(lái)說(shuō)，當(dāng)務(wù)之急就是說(shuō)服賣(mài)家。最后，還是想說(shuō)一句，時(shí)代的車(chē)輪滾滾向前，事物的發(fā)展進(jìn)程并不會(huì)因?yàn)檎l(shuí)而停下，當(dāng)變化來(lái)臨時(shí)，最好的選擇依然是勇敢地直面它。
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