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Booking子公司Priceline升級GenAI助手Penny

王小孟
2024-02-21 17:29

2月21日消息,Booking近日宣布其子公司priceline近日發(fā)布了其2024年冬季產(chǎn)品,其中包括新的生成式人工智能功能,并且對其人工智能旅行助手Penny進行了重大升級。另外,Priceline Trip Intelligence套件的最新功能使其成為旅游行業(yè)最全面的人工智能工具一一包括30多項新功能,可大幅簡化旅行計劃和預訂流程。

該公司更智能、更快速、更主動的工具可以顯著減少消費者在旅行計劃上花費的時間。升級后的Trip Intelligence套件基于六個月的實際情況和Priceline的數(shù)百萬客戶積累的專有市場情報,該技術自6月在Priceline的酒店類別中首次亮相。

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Priceline升級GenAI助手Penny 圖源:Booking官網(wǎng)

該公司估計,使用Penny的旅行者每次旅行平均比使用客戶支持的旅行者節(jié)省了近10分鐘,并且在所有類別推出了Penny酒店、航班、汽車租賃和度假套餐。在冬季發(fā)布會上,Priceline由人工智能專家組成的專業(yè)團隊,促使工程師、產(chǎn)品開發(fā)人員和數(shù)據(jù)科學家在谷歌之上構建了集成技術。

Priceline首席執(zhí)行官布雷·特凱勒表示:"經(jīng)過六個月的專家在職培訓,Priceline已經(jīng)準備好提供一個更有凝聚力和個性化的預訂體驗,節(jié)省人們的時間,減少不必要的麻煩?!薄斑@是Priceline用開創(chuàng)性技術革新旅行的傳統(tǒng)的延續(xù)。我們從去年年初開始全面集成生成式人工智能,隨著客戶和合作伙伴與我們的工具和功能的接觸越來越多,我們的工具和特性只會變得越來越好。”

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Priceline在2024年冬季發(fā)布會推出新功能 圖源:Priceline官網(wǎng)

目前,Priceline升級的30個新功能包括Gen Al驅動的旅行助理Penny:可以智能地建議反映特定需求和個人旅行風格的相關屬性和旅行套餐;GenAl行程表:PricelineiOS應用程序用戶可以利用GPT-4Turbo,自動為他們的整個行程制定深入的行程表,包括不能錯過的活動、餐廳和附近的景點。

還有價格觀察:為了確保不會錯過交易,客戶現(xiàn)在可以在Priceline應用程序中跟蹤所需的航班行程(包括靈活的選擇和多個機場的票價比較),并在價格變化時收到及時通知。

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