3月24日消息，據(jù)Shopee消息，針對3月22日系統(tǒng)宕機致使不少賣家出現(xiàn)發(fā)貨、聊天回復(fù)率等受影響，特此發(fā)布相關(guān)調(diào)整，此調(diào)整僅適用于受2022年3月22日技術(shù)問題影響的賣家。據(jù)悉，發(fā)貨天數(shù)（DTS）上，對于3月23日之前支付的所有未發(fā)貨訂單，Shopee已將發(fā)貨日期延長1個工作日，發(fā)貨天數(shù)僅適用于Ready Stock訂單；自動取消邏輯保持不變，無論何時支付訂單都將適用。此外，聊天回復(fù)率（CRR）上，買家在3月21日晚上10點53分至3月23日凌晨12點期間發(fā)送的消息將不包括在CRR計算中；不履行率（NFR）處罰上，由于自動取消而于3月23日取消的訂單將不計入NFR。