近日,共享充電行業(yè)大哥怪獸充電與代理商的風波,在業(yè)界激起千層浪。相關報道中,除了共享充電寶品牌銷售人員、代理商兩方當事人,還提到一方——鋪設公司、鋪設服務合作商。

消息稱,該代理商在購買設備后,簽約了銷售人員推薦的“鋪設公司”。然而這名“有保證的鋪設服務合作商”在設備還沒鋪設完成時突然撤離,導致代理商支付了鋪設費卻沒享受到相應服務,收益保證也隨之消失。代理商故向品牌方討要說法。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,代鋪公司是共享充電產(chǎn)業(yè)鏈中公開的一環(huán)。這名業(yè)內(nèi)人士表示:“代鋪設其實和電商行業(yè)經(jīng)常講的代運營是差不多性質。只是電商發(fā)展多年,形成了一批規(guī)模和口碑都還不錯的代運營公司。共享充電寶代理模式這兩年發(fā)展太快,如果找代鋪公司,還要需要代理商自己擦亮眼睛,仔細辨別。”

代鋪設公司作為共享充電產(chǎn)業(yè)鏈中的新事物,本來也有其存在的價值。

近年來,隨著共享充電寶品牌紛紛轉向發(fā)展代理,共享充電代理商數(shù)量快速上升。以怪獸充電為例,截至2024年第一季度末,其代理點位占比已經(jīng)接近80%。越來越多的個人被“0加盟費”的共享充電代理項目吸引而來,以期在受眾龐大的市場中分得一杯羹。

然而,一些新代理由于缺乏專業(yè)的運營知識和鋪設經(jīng)驗,經(jīng)營成果并不理想;而一些代理商由于人手不足,或者想要開拓新的市場,快速擴張,有時會尋求代鋪設公司的幫助。

和電商代運營類似,成熟、有經(jīng)驗的代鋪設公司往往會根據(jù)當?shù)厥袌龅那闆r,定制相應的盈利導向及運營策略,來保障業(yè)務的良性發(fā)展。由于具備節(jié)省運營成本、省時省力等優(yōu)勢,代運營模式在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)領域一直有著不錯的市場。

值得注意的是,近年來與“代運營”相關的詐騙事件同樣屢見報端。今年1月,據(jù)華商網(wǎng)報道,西安一公司自稱酒店代運營?,收20多人裝修金后沒了下文。7月,江蘇省海安市檢察院受理了一起“網(wǎng)店詐騙”案件也與代運營有關。一些詐騙分子打著“代運營”的幌子,先下單虛增銷量,再冒充廠家騙取貨款后快速退單,利用時間差、信息差,在短短十幾天內(nèi)詐騙全國各地23名網(wǎng)店店主59萬余元,目前該案仍在進一步審查中。

在代運營詐騙扎堆的電商行業(yè),淘天、拼多多等大廠已由官方平臺推出了半托管、全托管模式,如商家只需要提供貨物至Temu國內(nèi)倉,平臺負責給出從跨境物流、店鋪運營、爆款引流、知識產(chǎn)權、消費售后等在內(nèi)的一站式服務。

但在積淀還不夠深的共享充電寶行業(yè),盡管很多銷售人員會將“代鋪設”作為營銷話術,吸引代理商前來咨詢了解,但事實上,怪獸充電、美團充電等主流的共享充電品牌官方,從未公開合作或正式指定過任何一家代鋪設公司或鋪設服務合作商。而被默許的“代鋪設公司”們也逐漸成為懸在品牌們頭上的達摩克利斯之劍。

再漂亮的商業(yè)模式本質上仍是生意,生意中沒有永遠的敵人,也沒有永遠的朋友,只有永遠的利益。此前,茅臺曾被認為因飛天茅臺價格劇烈波動分割了部分經(jīng)銷商的利潤,而招致經(jīng)銷商不滿,而新董事長上任后陸續(xù)采取措施,來維持和穩(wěn)定飛天茅臺的終端售價,以增強經(jīng)銷商對公司的信心。從8月8日貴州茅臺發(fā)布的上半年業(yè)績報告可以看出,經(jīng)銷商渠道已再次成為茅臺業(yè)績增長的核心力量。

從這個角度來看,怪獸充電和他的代理商們,還有很長的路要走。