一、提高傭金費(fèi)率

在跨境電商領(lǐng)域，平臺(tái)政策的每一次變動(dòng)都牽動(dòng)著無數(shù)賣家的心弦。

近日，印尼知名電商平臺(tái)Tokopedia宣布了一項(xiàng)重大調(diào)整，即自2024年9月16日起，其服務(wù)費(fèi)率將根據(jù)銷售產(chǎn)品的類別和價(jià)格進(jìn)行精細(xì)化調(diào)整，費(fèi)率范圍從產(chǎn)品價(jià)格的1%至10%不等，適用于Power Merchant和Power Merchant PRO賣家。

調(diào)整后各類別的服務(wù)費(fèi)用 圖源：Tokopedia

具體而言，高價(jià)值或高利潤(rùn)率的商品可能會(huì)面臨更高的費(fèi)率，而低價(jià)值或低利潤(rùn)率的商品則可能享受較低的費(fèi)率。此外，Tokopedia和ShopTokopedia通訊主管Aditia Grasio Nelwan還表示，調(diào)整之后，某些品類的賣家可以獲得服務(wù)費(fèi)折扣并使用Tokopedia上的許多獨(dú)家功能。

其實(shí)早在今年4月份，Tokopedia就已經(jīng)上調(diào)過一次賣家傭金費(fèi)率了，宣布從5月1日起，平臺(tái)服務(wù)費(fèi)率將上漲為所售產(chǎn)品價(jià)格的2%至6.5%。調(diào)整后A類產(chǎn)品的服務(wù)費(fèi)為6.5%、B類5.5%、C類4%、D類3.1%、E類2%。

此前的傭金費(fèi)率 圖源：Tokopedia

要知道，2022年Tokopedia平臺(tái)上銷售A類產(chǎn)品的賣家僅需要支付2.5%的服務(wù)費(fèi)，因此對(duì)于Tokopedia上的賣家而言，接連的費(fèi)用上漲是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。一方面，服務(wù)費(fèi)的增加將直接提升賣家的運(yùn)營(yíng)成本，對(duì)利潤(rùn)率造成一定壓力；另一方面，不同產(chǎn)品類別和價(jià)格區(qū)間的差異化費(fèi)率要求賣家更加精細(xì)地管理產(chǎn)品和定價(jià)策略。

二、生意難做

近年來，跨境電商行業(yè)在全球范圍內(nèi)持續(xù)升溫，為中國(guó)賣家提供了廣闊的市場(chǎng)和無限的商機(jī)。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈以及外部環(huán)境的多變，跨境電商賣家正面臨著前所未有的成本上漲壓力，使得跨境生意愈發(fā)難做。

就在前一段時(shí)間，東南亞電商巨頭Shopee在印尼站點(diǎn)發(fā)布公告稱，從2024年9月1日起，平臺(tái)將針對(duì)非星級(jí)、星級(jí)和星級(jí)+類別的賣家實(shí)施新的產(chǎn)品類別和管理費(fèi)政策。而在7月，Shopee已經(jīng)連發(fā)三則漲傭通知，從7月起上漲菲律賓、馬來西亞和新加坡三大站點(diǎn)的傭金、服務(wù)費(fèi)和交易費(fèi)手續(xù)。

Shopee馬來西亞上調(diào)傭金費(fèi)率 圖源：Shopee賣家中心

除了不斷上漲的跨境電商平臺(tái)費(fèi)用以外，居高不下的物流成本也是賣家難以承受之重，特別是旺季來臨之際，賣家所要承擔(dān)的物流成本負(fù)擔(dān)就更重了。

比如說，亞馬遜發(fā)布了一則公告宣布要在2024年10月15日至2025年1月14日期間實(shí)施特別的物流配送費(fèi)政策，將全面上調(diào)特定尺寸分段內(nèi)的大部分商品以及服裝類商品的配送費(fèi)用。再比如說，全球物流巨頭DHL Express也表示從9月15日起加收旺季附加費(fèi)費(fèi)用明細(xì)將根據(jù)具體貿(mào)易航線計(jì)算。

亞馬遜2024年旺季配送費(fèi)率更新 圖源：亞馬遜

不過，盡管出海之路面臨著諸多困難，跨境電商市場(chǎng)依然充滿機(jī)遇。隨著全球化的加深和個(gè)人消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者對(duì)海外商品的需求持續(xù)增長(zhǎng)，跨境電商玩家還是可以吃到紅利的。

對(duì)于跨境電商賣家來說，關(guān)鍵在于如何應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)并抓住機(jī)遇。通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)、提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和品牌建設(shè)等措施，賣家有望在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。