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滴滴包車在全國上線

劉峰
2024-09-11 15:52

9月11日消息,隨著中秋、國慶臨近,滴滴包車近日在全國上線。試運營以來,滴滴包車因價格實惠、車型豐富、即訂即走等特性,在北京、上海、大理等地受到用戶喜愛。值此雙節(jié)之際,滴滴包車將服務推廣至全國,并上線“中秋、國慶包車5折起”活動,為節(jié)假日出行提供實惠與便捷。

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圖源:滴滴出行官微

調(diào)研顯示,包車用戶需求前四位為駕駛安全、司機態(tài)度、價格透明和車況良好。為此,滴滴包車司機需滿足5年以上駕齡和優(yōu)良服務口碑,入選車輛也必須為3年以內(nèi)準新車。

針對包車行業(yè)線上化率不足、線下交易費用不明等問題,滴滴包車首先解決的就是計價規(guī)則的透明。用戶在選擇車型套餐時,基礎(chǔ)套餐費、超時長費、超公里費均可一目了然,杜絕隱形消費。由于提供包車服務的是滴滴網(wǎng)約車司機,省去了傳統(tǒng)包車流程中的各中間環(huán)節(jié),所以提供的套餐價格也處于行業(yè)較低水平。以大連經(jīng)濟5座車型為例,4小時50公里套餐僅需265元。

依托全國范圍內(nèi)的網(wǎng)約車司機資源,滴滴包車接單速度更快,乘客不僅可選最快20分鐘后出發(fā),還可選一天內(nèi)的任何時間段出發(fā),滿足隨叫隨到、即訂即走的臨時用車需求。

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圖源:滴滴出行官微

基于滴滴在出行服務領(lǐng)域上的專業(yè)性,滴滴包車建立起了一套完善的服務標準,推出“無憂退、爽約賠、免費等”三大服務承諾,提供24小時專屬人工客服,確保行程軌跡透明,讓出行更安心。

試運營期間,家庭出游的連續(xù)景點游覽、企業(yè)商務接待的靈活用車安排,以及定點通勤的穩(wěn)定服務,成為滴滴包車的核心場景需求。

為此,滴滴企業(yè)版近期也上線了包車服務,覆蓋全國53城,支持舒適5座、商務7座兩種車型。企業(yè)管理員可提前設(shè)置包車規(guī)則,如時間、地點、限額等,也可按人員、部門、職級等條件靈活配置包車權(quán)限。員工下單可選成本中心,企業(yè)支付統(tǒng)一結(jié)算,財務在線上查看賬單,核算統(tǒng)計更輕松。

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圖源:滴滴出行官微

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9月11日消息,滴滴出行宣布,隨著中秋、國慶的臨近,滴滴包車于近日全國上線滴滴包車是一項提供專屬司機和專屬車輛,滿足用戶即訂即走、靈活停靠等用車需求的服務,由滴滴網(wǎng)約車司機提供包車服務。此外,滴滴企業(yè)版也于近期上線包車服務,覆蓋53城,支持舒適5座、商務7座兩種車型。
截至目前,滴滴包車共提供經(jīng)濟5座、舒適5座和商務7座三種車型,每種車型共有6種套餐選項。
近期,長沙、西安、成都等地滴滴司機收到了包車開放內(nèi)測通知,6月22日起,獲得包車接單資質(zhì)的快車司機也可以接包車單了。
1月24日消息,針對“長沙一22歲女生乘網(wǎng)約車后失聯(lián)”一事,滴滴出行昨晚在其官方微博回應表示,通過車內(nèi)錄音、錄像核實,乘客行程途中并未有異常情況發(fā)生,在到達目的地后正常下車。滴滴還稱,警方第一時間聯(lián)系滴滴,滴滴應急處理團隊積極協(xié)助警方對訂單數(shù)據(jù)進行研判,并將相關(guān)信息提供至警方分析。
4月1日消息,蘭州中川國際機場新建的T3航站樓正式啟用,航站樓新增了滴滴上客服務區(qū)、滴滴網(wǎng)約車通道等設(shè)施。司機可以從網(wǎng)約車專屬停車場快速到達指定地點,乘客按照指引可更快找到上車點,減少等待時間。滴滴以及滴滴合作伙伴甘肅蒲公英出行科技有限公司成為首批和蘭州機場進行網(wǎng)約車共建合作的公司。
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