推出奢侈品轉(zhuǎn)售服務(wù),沃爾瑪積極擴(kuò)張二手生意
一、進(jìn)軍二手奢侈品市場
二手電商市場這塊“蛋糕”越做越大,特別是二手奢侈品市場所涌現(xiàn)出來的商機(jī)更是讓人心動,沃爾瑪也抵擋不住這份誘惑了。
日前,沃爾瑪宣布與二手平臺Rebag建立了合作關(guān)系,進(jìn)軍奢侈品轉(zhuǎn)售市場,旨在為平臺吸引更多高收入的消費者。具體來看,沃爾瑪已經(jīng)從1月16日起通過其在線平臺為消費者提供超過2.7萬件二手奢侈品,消費者能在這里買到芬迪、香奈兒、路易威登等知名奢侈品品牌的產(chǎn)品。

奢侈品轉(zhuǎn)售服務(wù) 圖源:Value Added Resource
對于沃爾瑪而言,與Rebag的合作不僅是為了豐富產(chǎn)品線,更是為了提升品牌形象和吸引力。奢侈品二手市場作為一個快速增長的領(lǐng)域,吸引了大量高收入消費者的關(guān)注。沃爾瑪通過涉足這一市場,不僅能夠滿足這部分消費者的需求,還能夠提升自身的品牌形象,樹立更加高端、時尚的品牌形象。
值得一提的是,沃爾瑪早就掌握了二手經(jīng)濟(jì)的風(fēng)向。2023年7月份,沃爾瑪推出了升級版翻新計劃;去年8月份,沃爾瑪又推出了“沃爾瑪轉(zhuǎn)售”功能,在“讓我們成長!賣家峰會”中明確表示允許賣家上架二手商品,商品類別涵蓋電子產(chǎn)品、體育用品、收藏品等。

沃爾瑪轉(zhuǎn)售功能 圖源:沃爾瑪
如今,沃爾瑪將二手生意進(jìn)一步擴(kuò)展到奢侈品領(lǐng)域,說明它在布局二手業(yè)務(wù)的過程中嘗到了甜頭,于是決定加大押注力度。隨著消費者對品質(zhì)和個性的追求越來越高,奢侈品二手市場勢必會迎來更加廣闊的發(fā)展空間,沃爾瑪與Rebag的合作可謂是一個雙贏的選擇。
二、二手電商市場蓬勃發(fā)展
隨著消費觀念的演變,越來越多的消費者開始接受和參與二手交易,使得這一市場呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。
此前,消費者洞察公司Consumer Edge發(fā)布了一份數(shù)據(jù),其中顯示,2024年美國轉(zhuǎn)售支出的增長將超過傳統(tǒng)零售,并預(yù)計這一增長態(tài)勢將持續(xù)到2025年。對于墨西哥消費者來說,新衣服也不香了,根據(jù)二手時裝在線市場Go Trendier發(fā)布的數(shù)據(jù)稱,2024年墨西哥二手服裝交易量增長了4%,預(yù)計到2025年,將有73%的墨西哥消費者將通過實體和電商平臺購買二手服裝。

消費者偏愛購買二手服裝 圖源:Mexico business news
商機(jī)噴涌,十分明顯,捕捉到這一重要趨勢的電商巨頭們自然不會輕易錯過,紛紛押注這一領(lǐng)域,以期在未來市場中占據(jù)一席之地。
早在2015年,亞馬遜就已經(jīng)將目光投向了二手市場,推出了試驗項目,支持亞馬遜用戶出售自己的二手物品;而后繼續(xù)加碼,面向消費電子產(chǎn)品上線了“Amazon Renewed”計劃;去年8月份,亞馬遜全面上線升級版轉(zhuǎn)售平臺Amazon Resale”;到了12月份,亞馬遜已經(jīng)把二手生意做到了比利時市場,推出了“Amazon Used”二手商品服務(wù),允許賣家以折扣價出售二手商品和退貨商品。

二手生意做到比利時站點 圖源:the brussels times
要注意的是,二手電商市場在高速發(fā)展的同時,仍面臨諸多挑戰(zhàn)。如何建立完善的信任機(jī)制、提高交易效率、保障用戶權(quán)益等等都是行業(yè)亟需解決的問題。平臺方面也需要不斷加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管,打擊假冒偽劣商品,保護(hù)消費者個人信息。
展望未來,隨著政策的支持、消費觀念的轉(zhuǎn)變以及技術(shù)的不斷進(jìn)步,二手電商市場將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。各大電商平臺將繼續(xù)加碼二手市場,在這樣一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的市場中,最終能勝出的將是一種更具用戶中心的理念和持久的創(chuàng)新能力。
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