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順豐為七彩云南格蘭芬多自行車節(jié)提供物流保障
2024-11-13 14:55:03
11月13日消息，隨著西雙版納景洪站比賽的結(jié)束，為期一周的2024七彩云南格蘭芬多自行車節(jié)圓滿落下帷幕。云南順豐再次作為官方合作伙伴，以專業(yè)、高效的服務(wù)為賽事的成功舉辦提供了堅實的物流保障。
快手電商推出 “攔截物流”服務(wù) 攔截成功后可自動同意退款
2023-03-13 16:26:45
快手電商今日宣布推出 “攔截物流”的服務(wù)，開通后可以在售后詳情頁面進行物流攔截，攔截成功后可自動同意退款，可以提升商家的售后處理效率。
快手電商推出攔截物流服務(wù)
2023-01-17 16:08:34
1月17日消息，快手電商宣布上線“攔截物流”服務(wù)，商家開通后可以在售后詳情頁面進行物流攔截，攔截成功后可自動同意退款，可以提升商家的售后處理效率。據(jù)介紹，攔截物流是指商品已發(fā)貨，消費者未簽收且申請退款時，商家可以使用該功能迅速地把在途的商品在派件前進行攔截，“攔截物流”功能不僅可以提升消費者售后體驗，還可以提升商家的售后處理效率。
快手電商推出“攔截物流”服務(wù) 攔截成功可自動同意退款
2023-03-13 15:11:06
據(jù)了解，部分商家因擔(dān)心買家下單后48小時內(nèi)退貨，故意等48小時退貨高峰結(jié)束后再發(fā)貨。這在一定程度上會因為發(fā)貨慢而造成退單量增加。開通物流攔截服務(wù)后，商家可以第一時間發(fā)貨，降低退單率。同時，因為攔截退貨的商品未經(jīng)過三方代收和買家，商品貨損的比例大大降低，和買家的糾紛也大大降低，如果產(chǎn)生貨損，商家只需要和快遞公司索賠即可。
拼多多為商家新增物流自動攔截服務(wù)
2024-10-09 14:36:02
拼多多平臺為商家推出了物流攔截技術(shù)支持服務(wù)，并新增相應(yīng)規(guī)范，10月8日正式生效。
拼多多為商家新增物流自動攔截服務(wù)
2024-10-09 14:37:03
10月9日消息，拼多多平臺為商家推出了物流攔截技術(shù)支持服務(wù)，并新增相應(yīng)規(guī)范，10月8日正式生效。據(jù)了解，當(dāng)消費者發(fā)起僅退款、退貨退款流程，且商家對包裹相應(yīng)交易訂單做出“同意拒收退款”動作或訂單處于“退款成功”狀態(tài)時，或消費者針對派件前交易訂單申請售后經(jīng)平臺判定符合自動發(fā)起物流攔截情形時，將觸發(fā)上述服務(wù)。
淘寶升級運費險服務(wù)，貨在途退款場景下快遞攔截費全免
2024-03-20 11:23:21
淘寶近日擬更新運費險規(guī)則，在貨在途消費者退款場景下，運費險可直接賠付快遞攔截費。淘寶方面還承諾：一、運費險服務(wù)升級后，商家的運費險訂購成本依然維持不變，服務(wù)加量價格承諾不漲；二、平臺履行監(jiān)督物流完成攔截履約責(zé)任，若出現(xiàn)攔截失敗等導(dǎo)致商家資損情況，支持商家對物流公司進行索賠。淘寶此次升級，有望進一步降低商家壓力，幫助商家聚焦服務(wù)獲得更多生意機會。
京東雙11為第三方商家提供新疆集運配送服務(wù)補貼
2024-10-30 17:27:05
10月30日消息，京東宣布，將從今年京東11.11起為第三方商家提供新疆“集運配送”服務(wù)補貼，并計劃逐步覆蓋至全部三方商家。在第三方商家自主開通偏遠地區(qū)集運服務(wù)后，只需要將商品發(fā)貨至京東西安中轉(zhuǎn)倉，后續(xù)將由京東物流負責(zé)集運至新疆，并提供免費送貨上門服務(wù)，中轉(zhuǎn)倉至用戶收件地址的費用將由京東全額補貼；在包裹到達中轉(zhuǎn)倉后，如果消費者發(fā)起退換貨申請，商家可免費發(fā)起攔截，包裹退回始發(fā)地的運費由京東全額補貼。
菜鳥裹裹公布商家寄件業(yè)務(wù)雙11保障措施
2023-10-20 11:59:26
10月20日消息，菜鳥裹裹日前正式官宣商家寄件業(yè)務(wù)今年雙11保障措施：通過多快遞比價、價格承諾、運費月結(jié)、發(fā)貨補貼、時效打標(biāo)、超時攬收賠付、改址調(diào)時、攔截轉(zhuǎn)寄、異常監(jiān)控、簽收關(guān)懷等十項舉措，在物流履約前、中、后三個階段幫助中小商家提服務(wù)、降成本、穩(wěn)時效。
中通冷鏈再成立2家物流公司 4月已投資9家公司
2021-04-29 11:07:40
4月29日消息，天眼查信息顯示，近日，中通冷鏈的運營主體——中通云冷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司對外投資成立2家公司，分別為福建藍網(wǎng)物流科技有限公司、昆明云冷物流有限公司。至此，中通冷鏈4月份已對外投資9家公司。該公司由中通云冷網(wǎng)絡(luò)科技（浙江）有限公司、張偉、梁佳杰共同持股，持股比例分別為55%、35%、10%。
快手電商推出“攔截物流”功能
2023-01-17 16:52:52
快手電商今日宣布推出“攔截物流”功能，開通后可以在售后詳情頁面進行物流攔截，攔截成功后可自動同意退款，可以提升商家的售后處理效率。
視頻號小店上線快遞攔截功能
2024-03-22 10:36:46
該功能是前置于協(xié)商與拒絕的一項商家可控的售后處理方案，通過線下物流攔截并在用戶售后詳情頁進行攔截展示，提升用戶售后體驗。
快手升級“商家同意拒收后退款”功能
2023-12-04 17:56:17
12月4日消息，快手公告稱，本次平臺優(yōu)化了商家同意拒收后退款功能的需求：商家使用拒收后退款功能，若商家5天內(nèi)超時未處理，系統(tǒng)自動退款給買家處理；商家使用拒收后退款功能，商家5天內(nèi)可操作同意退款和拒絕；當(dāng)商家使用同意拒收后退款功能，應(yīng)在3天內(nèi)盡快聯(lián)系物流攔截或者引導(dǎo)買家拒收；若拒收成功或者商家超時未處理，系統(tǒng)將自動同意退款給買家。
視頻號小店上線快遞攔截功能
2024-03-22 16:19:16
3月22日消息，視頻號小店上線“快遞攔截”功能?！翱爝f攔截”功能是指當(dāng)商品的物流處于商家已發(fā)貨，但消費者未簽收且發(fā)起僅退款時，商家可以使用該功能在商品派送前對商品物流進行攔截標(biāo)記，并將攔截信息回傳至用戶售后詳情頁，增加用戶的感知度，并根據(jù)攔截結(jié)果快速處理售后，提升用戶售后體驗。
錢貨兩空，20萬張跑水面單被攔截，涉案金額超百萬
2025-02-26 17:37:51
“跑水面單”作為一種常見的欺詐方式，不僅損害了物流公司的利益，也破壞了國際電商物流市場的公平競爭環(huán)境。
京麥商家中心上線快遞攔截功能
2023-08-14 10:34:24
8月14日消息，京麥商家中心宣布快遞攔截功能上線。對商家在取消訂單場景下產(chǎn)生的攔截訴求，可滿足商家訂單在不同物流公司出庫后發(fā)起攔截訂單，實時反饋攔截結(jié)果，發(fā)起攔截失敗不收費。
Shopee將把不符合SLS面單規(guī)范的包裹做異常件處理
2021-11-03 09:39:50
11月3日消息，Shopee最新發(fā)布公告稱，為了提升Shopee支援物流的服務(wù)質(zhì)量，平臺將于2021年11月3日起，對不符合SLS面單規(guī)范的包裹做異常件處理。異常件包裹會在轉(zhuǎn)運倉被攔截并退給賣家，賣家需要承擔(dān)退回的運費；且退件會導(dǎo)致訂單未完成率的升高，甚至帶來罰分。據(jù)了解，SLS面單規(guī)范主要有以下幾點：標(biāo)簽要使用10cm*10cm熱敏紙；SLS單號和條碼清晰且唯一；包含目的地國家/地區(qū)代碼；SLS渠道準(zhǔn)確且唯一；P/T貨標(biāo)識準(zhǔn)確。
慧策旗下旺店通ERP實現(xiàn)三個月未發(fā)貨訂單智能處理
2022-09-28 17:19:20
9月28日消息，受到疫情等因素影響，國內(nèi)部分區(qū)域會間歇面臨物流暫停情況，導(dǎo)致商家無法正常收發(fā)貨。為了應(yīng)對這種突發(fā)事件、支持商家正常履約，拼多多等平臺相繼出臺了允許商家延遲發(fā)貨的規(guī)則。慧策旗下旺店通ERP成功實現(xiàn)對商家超期訂單的管理，支持對拼多多超過3個月售后訂單的監(jiān)測和攔截等智能處理。具體來看，延遲發(fā)貨訂單超出3個月后，由于時間跨度過久，當(dāng)商家未發(fā)貨且消費者發(fā)起退款申請時，部分ISV沒辦法做攔截。
抖音電商已拓展超2000個新商品品類
2023-08-24 20:18:06
商品和內(nèi)容方面，今年以來平臺已拓展了超2000個新商品品類，為消費者提供更豐富的購物選擇。商品管理也更為精細化，通過升級識別策略，攔截了超300萬件劣質(zhì)商品。同時，通過明確全體裁優(yōu)質(zhì)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和推流機制，平臺加強對劣質(zhì)虛假內(nèi)容識別打擊，達人帶貨訂單負反饋量減少52%。發(fā)貨物流方面，相較去年，平臺商家平均發(fā)貨時長縮短10小時，48小時內(nèi)發(fā)貨訂單量增加14%。消費者滿意度持續(xù)提升，因發(fā)貨物流體驗造成的求助量減少超50%。
店小秘ERP宣布成功對接英國本土電商平臺Fruugo
2022-09-22 09:17:07
9月22日消息，店小秘ERP近日宣布，已成功對接英國本土電商平臺Fruugo，支持智能化訂單處理，幫助賣家集中管理多平臺、多店鋪，經(jīng)營跨境業(yè)務(wù)。賣家在店小秘ERP授權(quán)Fruugo平臺，即可實現(xiàn)自動同步訂單數(shù)據(jù)、自動審核、智能匹配合適物流渠道、及時配貨發(fā)貨、實時更新準(zhǔn)確庫存，還能對異常狀態(tài)訂單進行攔截，以防錯誤發(fā)貨而造成資金損失等操作。

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